Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2023
En Xalixi Fit, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre ti:
- Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Datos demográficos (edad, género, preferencias de fitness)
- Datos de salud relevantes para la prestación de nuestros servicios
- Detalles de transacciones y pagos
- Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios de fitness
- Gestionar tu cuenta y membresía
- Procesar pagos y facturación
- Enviar comunicaciones sobre servicios y ofertas
- Mejorar nuestra web y servicios
- Cumplir con obligaciones legales
3. Base legal para el tratamiento
Procesamos tus datos personales en base a:
- Tu consentimiento explícito
- La necesidad de ejecutar un contrato contigo
- Nuestro interés legítimo como empresa
- El cumplimiento de obligaciones legales
4. Compartir tus datos personales
Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
- Nuevos propietarios en caso de fusión o adquisición
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines de marketing.
5. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden operar fuera del EEE. En estos casos, garantizamos que se implementan las medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales estándar.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Estas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles
- Control de acceso restringido
- Evaluaciones regulares de seguridad
- Procedimientos para manejar incidentes
7. Retención de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Los criterios que usamos para determinar los períodos de retención incluyen:
- La duración de tu membresía
- Requisitos legales y contractuales
- Necesidades de resolución de disputas
8. Tus derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Pedir la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar tu consentimiento
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política.
9. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro banner de cookies.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos:
Email: privacidad@yilehulk1xalixi.sbs
Dirección: Carrer de la Innovació, 42, 08025 Barcelona, España